Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

La présente politique décrit comment IFAYA SASU traite les données personnelles des personnes qui visitent la boutique, passent commande, s’inscrivent à la newsletter ou contactent le service client. La boutique est hébergée par Shopify.

Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est IFAYA, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), 13 rue Gaëtan-Lamy, 93300 Aubervilliers, France. Pour toute question ou demande relative à vos données, utilisez le formulaire de contact ou écrivez à l’adresse e-mail du service client : contact@joaparis.fr, ou appelez-nous au 01 80 60 11 54.

Données traitées

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons traiter vos coordonnées et adresses de livraison ou de facturation, les informations relatives à vos commandes, paiements, livraisons, retours et échanges, les informations que vous transmettez au service client, votre adresse e-mail et vos choix d’inscription à la newsletter, ainsi que des données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, appareil et interactions avec le site).

Les paiements sont traités par Shopify et/ou le prestataire sélectionné lors du paiement. Les données de paiement sont soumises aux politiques de confidentialité de ces prestataires.

Pourquoi nous utilisons vos données

Pour traiter et livrer les commandes, encaisser les paiements et gérer le service après-vente : exécution du contrat.
Pour répondre aux obligations légales, notamment de comptabilité et de conservation : respect d’une obligation légale.
Pour sécuriser la boutique, les paiements et les commandes et prévenir la fraude : intérêts légitimes et obligations applicables.
Pour envoyer la newsletter lorsque vous vous y inscrivez : votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien inclus dans chaque e-mail.
Pour faire fonctionner la boutique, le panier et le paiement et mémoriser certains choix. Les cookies ou technologies facultatifs dépendent des fonctionnalités activées et des choix de confidentialité proposés sur le site.

Destinataires et hébergement

Les données sont accessibles aux personnes habilitées d’IFAYA et, lorsque cela est nécessaire, à Shopify, aux prestataires de paiement, aux transporteurs et aux prestataires qui contribuent au fonctionnement de la boutique et au service client. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

Shopify héberge la boutique. Selon les services utilisés, des données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen, conformément aux garanties prévues par Shopify et à la réglementation applicable. Pour en savoir plus sur les traitements de Shopify, consultez sa politique de confidentialité.

Durée de conservation

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées, puis les supprimons ou les archivons lorsqu’une obligation légale, un litige ou la défense de droits justifie leur conservation. Les données de newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription, sous réserve des informations minimales nécessaires pour respecter ce choix.

Cookies

Des cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés pour assurer les fonctions essentielles du site, du panier et du paiement. D’autres cookies peuvent dépendre des fonctionnalités configurées sur la boutique. Vous pouvez gérer les cookies depuis les réglages de votre navigateur ; leur refus peut limiter certaines fonctions. Les choix liés aux cookies facultatifs peuvent également être gérés depuis les réglages de confidentialité proposés sur le site.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à certains traitements et demander la portabilité des données concernées. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact en précisant votre demande. Des informations permettant de vérifier votre identité pourront vous être demandées. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Sécurité et mises à jour

Nous mettons en œuvre des mesures destinées à protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de la boutique, des services utilisés ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de page.